Perguntas frequentes

Um diretório de cadastro livre que ajuda o cliente a localizar prestadores por região e serviço. A negociação e a contratação acontecem diretamente entre as partes, sem leilão de preço.

Não. O cadastro e a participação dos prestadores são gratuitos, sem mensalidade ou taxa por contatos recebidos.

Não. O cadastro é livre, e cada prestador responde pelas informações que declara. Estar listado, ativo ou online não significa certificação, checagem de antecedentes, avaliação técnica nem garantia de serviço.

A política comercial prevê R$ 9,99 entre 9h e 18h e R$ 29,99 fora do horário comercial. O valor e o horário aplicável devem ser exibidos antes de confirmar o pagamento. O preço é pela conveniência de acessar o contato, não pelo serviço do técnico.

Em regra, um contato principal. Pode haver até dois contatos no mesmo dia apenas quando isso estiver claramente incluído na oferta. Não é permitido obter acesso ilimitado, extrair listas ou revender números.

Não. Preço, orçamento, disponibilidade, prazo, execução e pagamento ao técnico são combinados diretamente. O portal mantém suas obrigações legais quanto ao serviço digital oferecido ao cliente.

Após adquirir o acesso oferecido, o cliente poderá solicitar ajuda para localizar alternativas. Essa ajuda não garante que haja prestador disponível e não substitui a negociação direta. Reclamações de consumidor e privacidade não dependem de compra.

Sim, pedidos são avaliados conforme as condições anunciadas e a legislação de defesa do consumidor, inclusive o direito de arrependimento quando cabível. Veja a página Pagamentos e reembolsos e entre em contato.

Entre ou crie uma conta, escolha o tipo técnico, informe UF, cidade, bairro e serviços. O perfil não é uma validação de capacidade técnica. Durante a migração, as regras de exibição podem exigir a conclusão dos dados antes de aparecer na busca.

A visibilidade poderá considerar região, serviços, perfil completo e sinais operacionais de disponibilidade. Missões, presença online e convites por referência serão apresentados quando implementados, sem promessa de colocação ou clientes.

Não deve ficar exposto livremente: o acesso ao contato privado segue a modalidade de conveniência e os limites informados antes de qualquer compra.

Os registros estão em migração. Para associar sua conta, use o mesmo e-mail e confirme sua identidade; senhas anteriores não são copiadas. Cadastros antigos não são apresentados como verificados.

Use a página Contato ou o canal de privacidade. O atendimento aos direitos previstos na LGPD não exige pagamento pela liberação de contatos.