Segurança e uso responsável
O portal organiza o acesso a contatos, mas a segurança também depende de condutas responsáveis de todos.
Versão atualizada em 9 de novembro de 2026.
1. Dados privados
Números de telefone e dados privados de contato não devem ficar livremente expostos para visitantes. A liberação requer autenticação e o direito de acesso correspondente à aquisição, quando esse fluxo estiver operacional.
Limitar o número de contatos por aquisição e por dia ajuda a reduzir raspagem, spam e tentativas de uso abusivo, mas nenhuma medida isolada elimina fraudes.
2. Proteção de contas
Utilize senha exclusiva, confirme os endereços oficiais do portal e nunca compartilhe códigos de acesso ou recuperação. Contatos que solicitem transferências fora de um fluxo de pagamento identificado devem ser tratados com cautela.
3. Negociação direta
Antes de contratar, peça descrição escrita do serviço, orçamento, peças, deslocamento, prazo e condições de pagamento. O prestador pode aceitar ou recusar solicitações e o cliente pode escolher outro profissional.
A plataforma não garante experiência, certificação, antecedentes, solvência, atendimento imediato ou resultados dos prestadores cadastrados.
4. Denúncias e abuso
É proibido criar contas falsas, usar robôs para coletar telefones, revender contatos, enviar spam, ameaçar usuários ou tentar contornar limites de acesso. Denúncias podem ser enviadas pela página Contato, com informações objetivas e sem divulgar dados de terceiros desnecessariamente.
A plataforma poderá restringir contas e preservar evidências necessárias para segurança, atendimento de direitos ou cumprimento legal, observando a LGPD.
5. Localização e disponibilidade
Estar online é um sinal operacional de presença e não garantia de resposta. A posição do usuário pode ser aproximada ou decorrer de uma localização fornecida voluntariamente; geolocalização precisa somente mediante permissão do dispositivo.
Para dúvidas, correções cadastrais, reclamações sobre o serviço digital ou solicitações de privacidade, use a página Contato. Regras de consumo e de proteção de dados aplicáveis prevalecem sobre cláusulas incompatíveis.